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Una mujer reportó que tras intentar sin éxito obtener un pasaje desde San Pedro a Buenos Aires en la web de la empresa Vía Tac, llegó en remis a la Nueva Terminal en el horario en que salía el micro, alrededor de las 21.00, pero no pudo subir: las oficinas estaban cerradas y el chofer no podía expedirle boleto. Agradeció la atención "muy amable del sereno" y se quejó por la situación que le tocó vivir.
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